• Secrétariat : saisie de documents, traitements de textes, gestion de documents.

• Création de base de données, questionnaires, enquêtes, sites web....

• Gestion de planning, agendas en ligne, permanence téléphonique.

 

• Gestion de la relation client, traitement des  appels clients.
  

• Création de fichiers, tableaux, graphiques.

• Envoi de mailings, fax, relance.

• Mise sous pli, collage étiquettes,photocopies.

• Téléprospection multilingue, téléconférence interprétariat simultanée, consécutive.

• Réservations déplacements professionnels : train, avion, hôtels, restaurants....

• Rédaction de comptes rendus de réunion à partir de supports vocaux, écrits, notes...

• Traductions techniques, scientifiques, juridiques, touristiques (brochures, articles, présentations sur site Web), sur Internet.

• Télé secrétariat bureautique, standard téléphonique avec transfert d'appel sur serveur téléphonique, accueil, réponses, prise de rdv, message, gestion planning.

• Formation pour adultes en anglais  : La maîtrise de l’anglais est souvent essentielle pour faciliter une insertion professionnelle (cf. rubriques PERFECTIONNEMENT ANGLAIS et ANGLAIS DES AFFAIRES)

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